#바이럴마케팅 #인플루언서마케팅 #리뷰마케팅 #엠버서더마케팅 #글로벌마케팅 #해외마케팅 #국내마케팅 안녕하세요.
4월의 두 번째 공팔리터 뉴스레터입니다.
많은 사람들이 제품을 구매하기 전, 최대한 저렴한 가격을 찾기 위해 낮은 가격 순으로 포털사이트에 검색하곤 합니다. 하지만 장기적으로 볼 때, 단순히 최저가 전략만 믿으면 안 될 것 같습니다. |
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신종 범죄 수법이 된 '최저가' 전략
새 브랜드를 론칭하거나 신제품을 출시할 때, 흔히 '최저가' 판매 전략을 이용해 자사몰이나 입점 플랫폼으로 신규 고객을 유치합니다.
최저가 판매 전략은 제품이나 서비스를 경쟁사보다 더 낮은 가격으로 제공하여 시장에서 경쟁력을 확보하고 고객을 유입시킴으로써, 단기간에 큰 효율을 이끌 수 있는 전략입니다. 그뿐만 아니라, 포털사이트에서 제공하는 최저가 검색 기능을 통해 고객에게 보다 더 쉽고 빠르게 노출할 수 있어, 신제품 홍보 시 보편적으로 쓰이는 판매 전략 중에 하나입니다.
그러나 최근, 이러한 '최저가' 전략을 활용한 신종 피싱 범죄가 잇따르고 있어 새로운 문제로 대두되고 있습니다. 인터넷 포털사이트에서 고양이 사료를 사려다 타인의 세금 수백만 원을 대신 냈다는 피해 사례가 접수되어, 제품을 싼값으로 올린 뒤 정작 소비자가 구매를 하려고 하면 자사 쇼핑몰로 유인해 결제 정보를 빼내는 유형의 피싱 범죄가 알려지게 되었습니다.
마케팅 전략 중 흔히 쓰이던 '최저가 전략'이 범죄로 악용된 것입니다. |
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지속적인 매출 위해 중요한 것
요즘 같은 불황 시기에 최저가는 고객들이 끌리는 요소일 수밖에 없으나, 오직 최저가 전략만으로 고객을 지속적으로 유입시키는 데 한계가 있습니다.
불황 시기라 해도 비슷한 제품끼리 가격으로만 승부를 본다면, 결국 브랜드 차별성에 있어서 경쟁력을 확보하기 어려우며, 특히, 불황 이후에는 그만큼 내세울 수 있는 강점이 없기 때문에, 장기적인 관점으로 보았을 때, 안정적인 매출을 유지하기 힘들 수밖에 없습니다.
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위 이미지를 예로 들었을 때, A와 B 중 소비자가 어느 제품을 더 신뢰하고 구매할지 한눈에 봐도 알 수 있습니다.
이처럼, 고객의 리뷰는 다른 잠재 고객들의 구매를 결정하는 하나의 '척도'가 되면서 판매와 매출을 결정하는 주요 기준점의 역할을 합니다. 그리고 이러한 긍정적인 경험 데이터는 브랜드에 대한 '신뢰'를 구축하고, 꾸준히 고객을 유입하는 결정적인 요인으로 자리 잡습니다.
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공팔리터가 말하는 차별화 전략
소비자들이 제품을 찾아볼 때 '가격'을 가장 먼저 보지만, 구매를 확신하기까지 찾아보는 것은 제품의 진짜 '정보'입니다.
'롯데멤버스 소비 시장 보고서에 따르면, 소비자들이 제품을 구매할 때 중요하게 고려하는 요소는 가격(46%) > 기능·성능(36.6%) > 품질·성분·소재(35.9%) > 브랜드(27.1%) > 디자인(24.9%) > 용량·사이즈(21.5%) > 이용·사용경험(19.8%) > 판매처·판매자(19%) > 프로모션(16%) > 원산지·제조국(14.3%)' 순이라고 합니다.
(내용 출처: 쇼핑 결정요인 1위는 가격인데...비싸도 팔리는 건 ‘이것’, 2023.12.13, 매일경제, mk.co.kr/news/business/10897343)
즉, 브랜드/제품의 기능·성능·품질·성분·소재를 확인하기 위해 구매자들의 후기를 통해 구체적인 정보를 찾아봄으로써 구매까지 확신을 하게 되고, 이러한 과정은 브랜드/제품을 '신뢰'할 수 있는지 확인하기 위한 절차가 됩니다.
최근, 공팔리터 통해 한국의 클린 뷰티 브랜드 '보타OO' 제품을 아마존과 인스타그램 채널에 리뷰/인플루언서 마케팅을 동시 진행함으로써 브랜드와 제품에 대한 정보를 보다 효과적으로 전달하였습니다.
해외 인플루언서의 인스타그램 채널 통해 브랜드 제품을 노출함으로써 글로벌 인지도를 쌓고, 아마존에서 해당 제품에 대한 실제 경험 후기와 평가 등 고객이 원하는 정보를 바로 확인할 수 있게 함으로써 구매 전환까지의 프로세스를 구축하였습니다.
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홍보부터 구매 전환까지, 공팔리터와 함께
당장의 예산과 시간문제를 해결하고, 지속적인 매출 상승효과를 보기 위해서는 '인플루언서 마케팅'과 '판매 채널 내 리뷰'를 통해 경쟁 우위를 확보하는 것이 중요합니다.
공팔리터에서는 국내 자사몰이나 쿠팡, 스마트스토어 뿐만 아니라 아마존이나 라쿠텐 등 해외에도 가능하며, 필요한 곳, 원하는 곳 어디에나 리뷰를 만들고, 제품의 가치를 증명함으로써 구매 전환까지 확실하게 연결합니다.
국내뿐만 아니라, 한국 포함 글로벌 7개국(미국, 중국, 일본, 인도네시아, 싱가포르, 베트마, 말레이시아) 진출 통해 더 많은 잠재 고객들을 만나 더 큰 수익을 창출하도록 아낌없이 지원해 드리고 있습니다.
현재 공팔리터는 중소기업들의 어려운 상황과 함께하고자 무료로 체험단과 구매평 서비스를 1회에 한하여 제공하고 있습니다. 관심 있으신 분들은 여기(클릭)에 문의주시면 바로 1:1 무료 상담을 진행해 드리고 있습니다:)
국내 최다 인플루언서 139만 명을 보유한 글로벌 마케팅 플랫폼 1위 공팔리터와 함께 제품/브랜드별 맞춤 마케팅으로 매출 상승 기회를 놓치지 마시기 바랍니다😘
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글로벌 인플루언서마케팅
1등 플랫폼 [공팔리터]
좋은 제품은 있는데
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